Vil du blive fundet? Så kræver det mere end en side på Facebook.
Jeg har jo skrevet om det her før. Men i går skete det igen – to gange på én dag. To forskellige mennesker fortalte mig helt alvorligt, at de “har en hjemmeside på Facebook.” Og så må vi altså lige tage snakken en gang til. For jeg ved godt, at det kan lyde hårdt – men det er altså ikke rigtigt.
Facebook ligner en hjemmeside – men er bare lånt plads
En Facebook-side kan ligne en hjemmeside, når man kigger hurtigt. Du kan lægge billeder op, skrive opslag, tilføje lidt kontaktinfo og måske åbningstider. Men i bund og grund er det bare en side på en platform, du låner af andre. Det er ikke dit eget sted, og det kan aldrig erstatte en rigtig hjemmeside.
Kun de kunder, der allerede kender dig, finder dig dér
Og det er der flere grunde til. Først og fremmest er det kun mennesker, der allerede kender dig, som kan finde dig via Facebook. De skal aktivt søge på dit navn eller falde over et opslag, du har lagt ud. Nye kunder, der sidder på Google og leder efter en frisør i Nakskov, en hundetræner på Lolland eller en maler i Maribo – de finder dig altså ikke på Facebook. De finder hjemmesider.
AI og Google vil have hjemmesider – ikke opslag
Det bliver endnu tydeligere nu, hvor AI fylder mere og mere i folks søgninger. ChatGPT, Perplexity, Google Gemini og alle de andre henter information fra hjemmesider, fordi de kan aflæse struktur, tekster og data. De kan stort set ikke bruge Facebook-sider til noget. Så hvis du håber, at fremtidens kunder finder dig via søgninger, så bliver det altså ikke på Facebook.
Troværdighed kræver dit eget domæne (og en ordentlig mail)
Der er også et spørgsmål om troværdighed. Mange Facebook-sider har ikke engang et logo, og selv hvis de har, så drukner det i opslag, tilfældige billeder og kommentarer fra private profiler. Det ser ikke professionelt ud – og det føles heller ikke professionelt for den kunde, der leder efter en seriøs leverandør.
Når du har dit eget domæne, så har du dit eget sted på nettet. Dit navn står på døren, du bestemmer selv, hvordan det hele skal se ud, og du kan samle al information ét sted: ydelser, priser, billeder, kontaktinfo, bookingformular – alt det, dine kunder har brug for. Og med dit eget domæne kan du også få en mailadresse, der matcher. En adresse som info@dinvirksomhed.dk signalerer noget helt andet end en gammel hotmail fra 2007. Det koster næsten ingenting, men det gør en kæmpe forskel i, hvordan kunderne opfatter dig.
Det handler om at blive fundet
Så nej – en Facebook-side er ikke en hjemmeside. Det er en midlertidig opslagstavle, lånt på en platform, du ikke ejer. En hjemmeside med dit eget domæne og din egen mailadresse er din base. Det er dér, kunderne finder dig – også dem, der ikke vidste, du fandtes i forvejen.
Og ja, jeg ved godt, at jeg har skrevet det her før. Men når jeg hører det to gange på én dag, så er der stadig grund til at gentage det: Det gør en kæmpe forskel for din virksomhed, om du har et sted, der bare ser “okay ud” – eller om du har et sted, der faktisk bliver fundet, når kunderne leder.
